一、選擇正規(guī)的旅行社
游客在參團(tuán)出游前,要選擇合法、誠信好的旅行社報名,拒絕參加“不合理低價游”,明確約定行程和服務(wù)項目,游客向簽約旅行社繳納團(tuán)費(fèi)時要索取正規(guī)發(fā)票和購買人身意外保險,并簽訂書面旅游合同。旅游購物過程中,游客要選擇正規(guī)商店,購物時要根據(jù)自身需要,避免沖動消費(fèi),謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
二、增強(qiáng)安全防范意識
出行前通過權(quán)威渠道查詢旅游景區(qū)門票預(yù)約、游客限流等措施,實(shí)時了解高速、國省道、旅游公路等交通路況信息,合理安排出行時間,盡量避開熱門景點(diǎn)和出行高峰時段,錯時錯峰出行。旅游過程中,注意保管好個人財物和重要證件;慎重選擇高風(fēng)險旅游項目,時刻以安全為先、要量力而行;乘坐旅游車輛,導(dǎo)游要提醒游客系好安全帶,駕駛員杜絕疲勞駕駛和酒后駕車,控制車速,注意禮讓。
三、爭做文明出行游客
游客出游時要遵守法律法規(guī)和當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,保護(hù)公共設(shè)施,愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,自覺踐行文明旅游,塑造良好旅游形象。出游就餐時,要按需點(diǎn)餐、按需取餐、少量多次,自覺踐行“光盤行動”,堅決制止餐飲浪費(fèi)行為,大力弘揚(yáng)勤儉節(jié)約傳統(tǒng)美德。
四、依法依規(guī)維護(hù)權(quán)益
游客在旅游途中遇到困難,及時尋求導(dǎo)游、領(lǐng)隊和組團(tuán)社的幫助。發(fā)生分歧時及時與導(dǎo)游、領(lǐng)隊進(jìn)行溝通。發(fā)生糾紛時,應(yīng)冷靜應(yīng)對,不宜通過過激行為擴(kuò)大事態(tài)或激化矛盾,要理性合理維權(quán),注意留存、保管好相關(guān)證據(jù)材料,待安全返程后向相關(guān)部門反映。
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