為將“我為納稅人繳費人辦實事”落到實處，郟縣稅務局充分發(fā)揮部門職能作用，積極擔當作為，深入開展“破冰”行動，進一步壓減審批流程，整合納稅服務資源，為企業(yè)生產(chǎn)賦能助力。

一是換位思考，查漏補缺。該局采取換位思考的方式，由大廳負責人親自體驗辦稅流程，梳理辦稅業(yè)務流程中可能出現(xiàn)的“堵點”“斷點”。按照優(yōu)化營商環(huán)境專項行動納稅工作重點任務清單，進一步優(yōu)化涉稅事項辦理流程，最大限度地減環(huán)節(jié)、減材料、減時間。

二是個性定制，做“好管家”。該局將企業(yè)視角作為開展好稅務工作的第一視角，由各稅源管理分局和業(yè)務股室合作組建四支企業(yè)工作專班，深入轄區(qū)內(nèi)各重點企業(yè)問計問需，針對不同企業(yè)的行業(yè)特點，進行全面分析，實現(xiàn)一企一策，精準對接企業(yè)需求，推動稅收營商環(huán)境不斷優(yōu)化。目前已與46戶重點企業(yè)進行對接，確定專人負責，提供“管家”式服務，提高服務精準性和實效性。

三是對準政策，狠抓落實。該局狠抓稅惠政策落實，制定分行業(yè)專項扶持目標任務清單，全面梳理整合各項惠企政策，明確政策兌現(xiàn)條件、時限、流程，加快落實減稅降費政策措施。同時，為制造業(yè)中小微企業(yè)辦理延緩繳納部分稅費；為符合條件的納稅人辦理增值稅期末留抵退稅；為困難企業(yè)辦理房產(chǎn)、土地稅困難減免，一系列優(yōu)惠政策的實施及稅費緩繳等政策的落地，有效緩解了企業(yè)困難。